Tüm yazılara dön

İngilizce Toplantı ve Telefon Görüşmesi Hazırlığı

İngilizce Toplantı ve Telefon Görüşmesi Hazırlığı
Photo: Ralff Nestor Nacor / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)

Yüz yüze İngilizce konuşurken kendini idare eden birçok kişi, aynı konuşmayı telefonda ya da online bir toplantıda yapmaya kalkınca tıkanır. Bunu genellikle "demek ki seviyem düşükmüş" diye yorumlarız. Doğru teşhis değil.

Telefon ve video görüşmesinin zorluğu seviyeden değil, kaybolan ipuçlarından gelir: dudak hareketi yok ya da gecikmeli, ses sıkıştırılmış, ortam gürültüsü var, araya girmenin doğal ritmi bozuluyor. Yani ayrı bir beceri; ayrı çalışılması gerekiyor.

Neden yüz yüzeden zor — dört somut sebep

Görsel destek yok. Anlamanın önemli bir kısmı dudak ve yüz hareketinden gelir. Telefonda bu tamamen kapanır, videoda gecikme yüzünden yarı yarıya işe yarar.

Ses kalitesi düşük. Sıkıştırılmış ses, birbirine yakın sesleri ayırt etmeyi zorlaştırır: *fifteen / fifty*, *can / can't* gibi ayrımlar ilk kurbanlardır.

Sıra alma bozulur. Gecikme yüzünden aynı anda konuşup ikiniz de susarsınız. İkinci denemede yine aynı şey olur ve konuşma isteğiniz düşer.

Kaçış yolu yoktur. Yüz yüze konuşmada bir şeyi gösterebilir, kâğıda yazabilirsiniz. Telefonda yalnızca dil kalır.

Bu dördü, uzaktan çalışırken eğitim alanların en sık şikâyet ettiği noktalardır; konuyla ilgili genel çerçeve için uzaktan çalışarak Clark'ta İngilizce eğitimi yazımıza bakabilirsiniz.

Derste bunu nasıl çalıştırırsınız

Birebir dersin en büyük avantajı, formatı istediğiniz gibi değiştirebilmenizdir. Öğretmeninizden şunları isteyin:

  • Sırt sırta oturma. Aynı odada ama birbirinizi görmeden konuşun. Görsel ipuçları anında kalkar, telefon koşulu taklit edilmiş olur.
  • Gürültülü ortam. Arka planda düşük sesle bir video açın. Gerçek toplantılarda ortam hiçbir zaman sessiz değildir.
  • Rol dağılımı. Öğretmen müşteri, tedarikçi ya da yabancı meslektaş olsun; siz kendi işinizi anlatın.
  • Kayıt. Görüşmeyi telefonunuza kaydedin ve sonra birlikte dinleyin. Kendi duraklamalarınızı duymak, en hızlı düzeltici geri bildirimdir.

Bu kurguyu haftada iki ders olarak sabitlerseniz, dört hafta sonunda fark belirgin olur.

Ezberlenecek değil, hazır bulundurulacak kalıplar

Toplantıda tıkanmanın en büyük sebebi, "anlamadım" ya da "bir saniye" demeyi bilmemektir. Bu cümleler dilinizin ucunda olursa, panik yerini yönetime bırakır.

DurumKullanılabilir ifade
Duyamadınız*Sorry, you're breaking up. Could you repeat the last part?*
Anladığınızdan emin değilsiniz*Let me make sure I've got this right — you're saying that…*
Zamana ihtiyacınız var*That's a good question. Let me think for a second.*
Araya girmeniz gerekiyor*Can I jump in here for a moment?*
Konuyu yazıya taşımak istiyorsunuz*Could you send that over by email so I have the details?*

Bu kalıpların hepsi nötr ve profesyoneldir. Son satır özellikle işe yarar: anlamadığınız teknik bir ayrıntıyı yazıya taşımak, toplantıda zorlamaktan daha verimlidir.

Toplantıdan önceki on beş dakika

Hazırlık, konuşmanın kalitesini seviyenizden daha çok belirler.

  1. Gündemi yazın. Üç maddeyi geçmeyin ve her maddeye söylemek istediğiniz tek cümleyi ekleyin.
  2. Terimleri listeleyin. Kendi işinizde geçen on beş kelimeyi yanınıza alın. Toplantı sırasında sözlük açmaya vaktiniz olmaz.
  3. Açılış ve kapanışı prova edin. Konuşmanın en çok panik yaratan iki anıdır ve ikisi de tamamen tahmin edilebilirdir.
  4. Bağlantıyı test edin. Kulaklık ve mikrofon sorunu, dil sorunu gibi görünür.

Sık sorulan sorular

Aksanım anlaşılmıyor diye endişeleniyorum, bunu derste çözebilir miyim?

Telaffuz çalışmasıyla anlaşılırlık belirgin biçimde artar. Ama hedef aksansız konuşmak değil, anlaşılır konuşmaktır. Vurgu ve tonlama, tek tek seslerden daha belirleyicidir; öğretmeninizden cümle vurgusuna odaklanmasını isteyin.

Toplantıda not almak mı, dinlemek mi?

İkisini birden yapmak yetişkin bir öğrenci için ilk aylarda zordur. Dinlemeye öncelik verin, yalnızca sayıları ve tarihleri yazın. Toplantı sonunda özet e-postası göndermek zaten iyi bir profesyonel alışkanlıktır.

Kaç haftada fark görürüm?

Kişiye ve başlangıç seviyesine göre değişir; kesin bir süre vermek doğru olmaz. Ancak formatı taklit ederek çalışmak, aynı süreyi genel konuşma dersine ayırmaktan daha hızlı sonuç verir, çünkü zorluk kaynağını doğrudan hedeflemiş olursunuz.

Kapanış

Telefonda ve online toplantıda İngilizce, ayrı bir beceri olarak ele alınmayı hak ediyor. Görsel ipuçlarını kapatın, gürültüyü içeri alın, kaydedin ve kendinizi dinleyin. Sınav odaklı mı yoksa konuşma odaklı mı ilerlemeniz gerektiğine karar veremiyorsanız sınav hazırlığı mı konuşma sınıfı mı yazımız yardımcı olur. Clark'taki CAESA okullarını inceleyebilir, program sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

8 Okulu Keşfedin →