İş İngilizcesi İçin Dil Okulu: Dersi Kurmak

Çoğu okulun tanıtımında "iş İngilizcesi" başlıklı bir modül vardır. İçeriğine bakıldığında genellikle şunlar çıkar: iş yazışması kalıpları, toplantı ifadeleri, sunum yapıları. Faydasız değildir — ama sizin işinizle ilgisi tesadüfidir.

İş İngilizcesinin asıl sorunu genel kalıpları bilmemek değildir. Sorun şudur: kendi işinizi İngilizce anlatamamak. Bir mühendisin tıkandığı yerle bir satış müdürünün tıkandığı yer aynı değildir ve hiçbir hazır modül ikisini birden çözemez. Bu yazı, birebir dersi kendi işinize göre kurmanın yolunu anlatıyor.

Önce tıkandığınız üç anı yazın

Kaydolmadan önce yapılacak tek hazırlık budur. Son altı ayda İngilizce yüzünden zorlandığınız üç somut anı yazın. Genel değil, somut:

"Tedarikçiyle fiyat konuşurken karşı tarafın söylediğini anladım ama itiraz edemedim."
"Haftalık raporu yazdım, yöneticim üç cümlesini değiştirdi ve neden değiştirdiğini anlamadım."
"Online toplantıda söz almak istedim, araya girmenin yolunu bulamadım."

Bu üç cümle, sekiz haftalık bir programın müfredatını genel bir modülden daha iyi belirler. İyi bir öğretmene ilk gün bu üç cümleyi verdiğinizde dersin yönü değişir.

Getirilecek malzeme listesi

Birebir dersin en büyük avantajı, ders malzemesini sizin belirleyebilmenizdir. Yanınızda götüreceğiniz şeyler:

Kendi sektörünüzden iki-üç metin. Ürün açıklaması, teknik doküman, sektör haberi. Gizli bilgi içeren belgeleri değil, kamuya açık olanları seçin.
Kendi yazdığınız üç eski e-posta. Türkçe olanları da olur; derste birlikte İngilizceye çevirmek son derece verimli bir çalışmadır.
Bir sunum dosyası. Vermeyi planladığınız ya da geçmişte verdiğiniz bir sunum.
Sık kullandığınız yirmi terim. Sektör terimleri sözlükte doğru karşılığı bulunmayan kelimelerdir; öğretmeninizle birlikte oturtmak gerekir.
Bir müşteri ya da yönetici profili. Kiminle konuşacaksınız? Rol çalışmasında karşı tarafın kim olduğunu bilmek, çalışmayı gerçekçi kılar.

Bu malzemelerle giden bir öğrenciyle boş elle giden bir öğrencinin aynı programdan aldığı verim aynı olmaz.

Ders saatlerini nasıl bölmeli

İş İngilizcesi tek bir beceri değildir; en az dört ayrı beceriden oluşur ve bunların hepsi aynı anda çalışılmaz. Yaygın olarak işleyen bir dağılım şöyledir:

Konuşma provası (en büyük pay). Rol çalışması — pazarlık, itiraz etme, kötü haber verme, kibarca reddetme. Bunlar dilbilgisi konusu değil, kalıp ve tondan oluşan davranışlardır ve ancak tekrar ederek oturur.

Yazma ve düzeltme. Yazdığınız metnin bireysel olarak düzeltilmesi, yeni kalıp öğrenmekten hızlı sonuç verir. Ayrıntıları İngilizce e-posta ve rapor yazma yazımızda topladık.

Dinleme ve araya girme. Toplantı ve telefon görüşmesi, yüz yüze konuşmadan farklı bir beceridir; görsel ipuçları kaybolduğu için tıkanma burada yaşanır. Konuyu İngilizce toplantı ve telefon görüşmesi hazırlığı yazımızda ele aldık.

Sohbet (küçük ama gerekli pay). İş görüşmesinin ilk beş dakikası ve akşam yemeği sohbeti, çoğu zaman toplantının kendisinden daha zordur. Çünkü orada konu belli değildir.

Ders tipi ve modül seçenekleri okuldan okula değişir; hangi modüllerin bulunduğunu ve içeriğin ne kadar uyarlanabildiğini kayıt öncesinde ilgilendiğiniz kurumdan ya da danışmanlık şirketinizden yazılı olarak teyit edin.

Öğretmenle kurulacak anlaşma

İlk günün sonunda öğretmeninizle şu üç şeyi netleştirin:

Düzeltme biçimi. Konuşurken her hatada durdurulmak isteyip istemediğinizi söyleyin. İş İngilizcesinde genellikle işleyen yöntem şudur: konuşma akarken not alınır, sonunda toplu geri bildirim verilir. Akıcılığı bozmaz, hatayı da kaçırmaz.

Kayıt. Rol çalışmalarının ses kaydını alabiliyor musunuz? Kendi konuşmanızı dinlemek rahatsız edicidir ama en hızlı düzeltici budur. İzin isteyin.

Haftalık çıktı. Her hafta somut bir çıktı belirleyin: düzeltilmiş bir rapor, kayda alınmış bir sunum, tamamlanmış bir terim listesi. Çıktısı olmayan hafta, iyi geçmiş olsa bile geride iz bırakmaz.

İlk hafta uyumunu genel olarak öğretmenle uyum sağlamak yazımızda anlattık.

Program bittikten sonra ne kalıyor

İş İngilizcesi çalışmasının en değerli kalıcı çıktısı akıcılık değil, kendi işinize ait bir kalıp dağarcığıdır. Sekiz hafta sonunda elinizde şunlar olmalı: düzeltilmiş metin örnekleri, oturmuş bir terim listesi, defalarca prova edilmiş beş-altı konuşma senaryosu.

Bunlar döndükten sonra da kullanılabilen malzemelerdir — ve dil eğitiminin en çabuk unutulan kısmı olan günlük tekrarın yerini tutarlar. Dönüş sonrası düzeni döndükten sonra İngilizceyi korumak yazımızda ele aldık. Çalışma konusundaki diğer yazılarımıza çalışma bölümünden ulaşabilirsiniz.

Kapanış

İş İngilizcesi hazır bir paket değildir; sizin işinizden yapılan bir derstir. Malzemeyi siz getirin, tıkandığınız anları siz yazın, haftalık çıktıyı siz belirleyin. Birebir dersin gerçek değeri tam burada ortaya çıkar.

Clark'taki devlet ruhsatlı CAESA okullarını inceleyebilir, mesleğinize uygun program için bize ulaşabilirsiniz.